Rückgabe & Umtausch

Bei Rocket Games® möchten wir, dass Sie mit Ihrem Gaming-Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die entsprechende Bestellung aus, um ein Rücksendeetikett zu beantragen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die Hardware in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Zubehörteile vollständig enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und nutzen Sie das bereitgestellte Etikett für einen kostenfreien Rückversand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.